Portal medyczny skierowany jest do młodych profesjonalistów poszukujących prywatnych wizyt u lekarzy różnych specjalizacji. Celem projektu jest stworzenie intuicyjnej, nowoczesnej platformy umożliwiającej szybkie i wygodne umawianie wizyt.
Współczesne systemy rezerwacji wizyt często są skomplikowane, nieintuicyjne lub nie odpowiadają na potrzeby użytkowników mobilnych. Młodzi profesjonaliści oczekują nowoczesnego podejścia do opieki zdrowotnej, które pozwoli im w łatwy sposób znaleźć odpowiedniego lekarza i umówić wizytę w dogodnym terminie.
Desk research i wywiad
Placówka obecnie nie oferuje rejestracji online, co ogranicza wygodę pacjentów i wymaga kontaktu telefonicznego lub osobistego zapisu. Wprowadzenie rejestracji online mogłoby:
- Zwiększyć dostępność – pacjenci mogliby zapisywać się 24/7, bez konieczności dzwonienia czy wizyty osobistej.
- Zmniejszyć obciążenie personelu – automatyzacja zapisów odciążyłaby rejestrację telefoniczną i usprawniła zarządzanie terminami.
- Poprawić komfort pacjentów zagranicznych – uproszczenie zapisów mogłoby zwiększyć liczbę obsługiwanych obcokrajowców.
- Ułatwić kontrolę terminów – pacjenci mogliby samodzielnie sprawdzać i modyfikować wizyty online, zmniejszając liczbę nieodwołanych wizyt.
- Zwiększyć liczbę telekonsultacji – ułatwienie zapisów online mogłoby przyczynić się do szerszego wykorzystania konsultacji zdalnych, redukując konieczność wizyt stacjonarnych.
- Placówka obecnie nie oferuje rejestracji online, co ogranicza wygodę pacjentów i wymaga kontaktu telefonicznego lub osobistego zapisu. Wprowadzenie rejestracji online mogłoby:
- Wdrożenie rejestracji online poprawiłoby wygodę pacjentów i efektywność pracy placówki, bez utraty kontroli nad procesem zapisów.
Wdrożenie rejestracji online poprawiłoby wygodę pacjentów i efektywność pracy placówki, bez utraty kontroli nad procesem zapisów.
https://www.figma.com/board/d5w4XQC49qn7m2KRL7kcN7/UX—-Rejestracja-Medyczna?node-id=0-1&t=z1VEQnwA0CWuxguc-1
